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售后服務(wù)

企業(yè)的發(fā)展,來(lái)自于科學(xué)先進(jìn)的設(shè)計(jì),嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。但的用戶(hù)服務(wù)也是企業(yè)成功的另一秘訣。
為了回報(bào)您的信任,增強(qiáng)您對(duì)我們產(chǎn)品的信念,印證我們晟皋電氣的誠(chéng)意,我們特向您鄭重承諾;
   一、服務(wù)宗旨:快速,果斷,準(zhǔn)確,周到,。
   二、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)的滿(mǎn)意。
   三、服務(wù)項(xiàng)目
   1、售前服務(wù)
 (1)提供的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),幫助用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選型。一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題。
 (2)提供產(chǎn)品參數(shù)等資料。
 (3)提供合理報(bào)價(jià)。一小時(shí)內(nèi)為用戶(hù)提供規(guī)范的產(chǎn)品報(bào)價(jià)表。
   2、售中服務(wù)
 (1)采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
 (2)自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
 (3)產(chǎn)品出廠前在測(cè)試中心進(jìn)行各項(xiàng)性能的測(cè)試檢驗(yàn),向用戶(hù)提供產(chǎn)品的出廠檢測(cè)數(shù)據(jù)試驗(yàn)報(bào)告。
 (4)嚴(yán)格按照合同為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,及時(shí)采用優(yōu)運(yùn)輸方式,確保您收到貨物完好無(wú)缺。
 (5)積極與使用人員溝通,尊重用戶(hù)安排,為用戶(hù)提供周到的技術(shù)支持。
 (6)按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
   3、售后服務(wù)
 (1)我們將結(jié)合實(shí)際情況,按照客戶(hù)的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
 (2)產(chǎn)品三年免費(fèi)保修,終生維護(hù),有合同約定的按合同約定。
 (3)我們保證在30分鐘內(nèi)進(jìn)行電話(huà)指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。
 (4)我們對(duì)所銷(xiāo)售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù),終生維修,長(zhǎng)期提供備品備件,軟件免費(fèi)升級(jí)。

售后聯(lián)系方式:

電話(huà):17765125153     QQ:2829567200    微信:17765125153

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